Las calificaciones de riesgo operativo son realizadas por parte de la Superintendencia de Pensiones y son el producto de un proceso de revisión de la gestión de la operadora, que comprende la verificación del grado de cumplimiento en las áreas de gestión de riesgo operativo, disposiciones normativas y tecnologías de información. 
 
NOTA: La sección del Reglamento de Apertura que requería la aplicación de esta herramienta fue derogada con el Reglamento de riesgos.
 
A continuación, se detallan los resultados de las últimas calificaciones realizadas:
 

CALIFICACIONES DE RIESGO OPERATIVO DE LAS OPERADORAS DE PENSIONES
Operadora 2012 2013 2014 2015 2016
Popular Pensiones 87,65% 87,07% 94,68% 95,26% 95,07%
BAC San José Pensiones 92,59% 88,36% 94,56% 95,16% 98,24%
Vida Plena 92,04% 91,20% 96,24% 94,46%

95,97%

BCR Pensión 80,63% 78,93% 93,82% 96,69% 98,56%
BN Vital 76,22% 80,31% 94,17% 90,90% 90,55% 
OPC CCSS 88,87% 88,74% 94,87% 93,92% 95,58%

 

Factores a considerar para el análisis de las calificaciones de riesgo operativo:

  • La escala de calificación se ubica entre 0% y 100%. 
  • La calificación obtenida es el resultado cuantitativo de la gestión realizada por la operadora en su función de administradora de los fondos y por ende no corresponde a una evaluación del desempeño de dichos fondos, para lo cual debe considerarse la rentabilidad, comisión cobrada, la calidad del servicio al cliente, la oportunidad de entrega de estados de cuenta y las políticas de inversión de los recursos de los fondos, entre otros aspectos.
  • El resultado de esta calificación es variable, dado que la gestión del riesgo operativo, de las disposiciones normativas y de las tecnologías de información, es un proceso dinámico, por lo cual podría cambiar en el tiempo e incidir en la calificación de los aspectos evaluados; por lo tanto, la operadora no puede garantizar que el nivel de las calificaciones pasadas se mantenga en el futuro.
  • La decisión de transferirse de una operadora a otra, no se debe tomar considerando solo el resultado de la calificación de riesgo operativo, sino que debe ser producto de un análisis integral, que considere como mínimo los aspectos antes mencionados.
 

SUPEN

Vela por sus derechos en materia de pensiones y asegura que se cumpla el marco normativo que regula el Sistema Nacional de Pensiones en Costa Rica

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Última actualización: 17 de octubre de 2017
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