Tipo de servicio:

Atención al cliente


Población a la que va dirigido el servicio:

Todas las personas que reciben atención por parte de la Superintendencia de Pensiones


Documentación a presentar:

La solicitud debe ser formulada mediante un oficio debidamente firmado por la persona interesada o utilizando el formulario F CIN 02.2.1 o a través de nuestro buzón de sugerencias en línea.

La solicitud debe indicar lo siguiente:
    a.Nombre completo.
    b.Número de  identificación.
    c.Descripción completa de la queja por el servicio recibido en la Superintendencia de Pensiones.
    d.Aportar documentos relacionados con la queja, si los posee.
    e.Medio para recibir notificaciones (fax, correo electrónico o física)


Fundamento legal:

Ley de Protección al Trabajador N° 7983


Duración del trámite:

6 días hábiles.

  • No lo postergue

    Al 2016 solo el 2,4% de los trabajadores aporta a un plan de pensión voluntaria. Si usted no ha contratado uno, es tiempo de hacerlo.

  • ¿Lo sabía?

    Si toma un plan de pensión voluntaria puede exonerar de su salario parte del impuesto sobre la renta y cargas sociales.

  • Menos OPC

    Entre el año 2000 y el 2014, la cantidad de Operadoras de Pensiones Complementarias pasó de 10 a 6.

  • Similares

    Uruguay y Panamá son algunos de los países latinoamericanos con un sistema de pensiones similar al costarricense.

  • Protección

    Recuerde que el dinero acumulado en el FCL corresponde a parte del auxilio de cesantía. Si decide retirar ese dinero, siempre valore ese detalle.

  • Al tanto

    Revise constantemente su orden patronal digital y verifique que su cédula, patrono y aportes sean los que corresponden. Caso contrario, acuda a la CCSS.

  • El más grande

    El régimen de Invalidez, Vejez y Muerte es el más grande del país: a diciembre del 2018 tenía 1.682.794 trabajadores afiliados y 273.169 pensionados.

  • Proyección

    Para el año 2050, el porcentaje de adultos mayores que no podrán financiarse una pensión contributiva adecuada llegaría al 40%, según cálculos del BID.

SUPEN

Misión: Somos la Institución encargada de supervisar el sistema costarricense de pensiones, para la protección de los intereses de los afiliados y pensionados

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Última actualización: 01 de octubre de 2020
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